Voo atrasado ou cancelado?
Reivindique o que é seu por direito!
O seu voo foi atrasado, cancelado ou sofreu um overbooking? Pode ter direito a receber até 600€ de indemnização por passageiro, e o melhor, sem quaisquer custos iniciais para si.
Se não vencermos, não paga. Deixe-nos tratar de tudo, que enquanto relaxa, nós gerimos a sua reclamação.
Compensação para Passageiros
Ter uma compensação é simples!
1. Indique-nos o seu problema
Fale connosco ou preencha um formulário para obtermos mais informações sobre o seu caso.
2. Verificamos a sua situação
A PaxDefender irá analisar as condições do seu problema e encontrar a melhor solução.
3. Acompanhe o seu processo
Fique a par de como decorre todo o processo de compensação do início ao fim.
4. Receba a sua compensação
Sem complicações e de forma transparente, receba o valor da compensação a que tem direito.
Quem Somos
Conheça a PaxDefender
A PaxDefender é uma empresa dedicada a defender os direitos dos passageiros através de soluções inovadoras e eficientes. Combinamos o nosso profundo conhecimento do setor da aviação com tecnologia, simplificando os processos de reclamação da aviação civil.
A nossa equipa, composta por profissionais extremamente comprometidos, é movida pela visão de reduzir a discrepância entre conhecer os seus direitos e efetivamente fazê-los valer. Juntos, esforçamo-nos para melhorar o equilíbrio nas relações de consumo, assegurando que cada passageiro possa reivindicar justamente o que é seu por direito.
Na PaxDefender, não só acreditamos no poder do conhecimento para transformar experiências, mas também nos dedicamos a fazer, da justiça, uma realidade acessível a todos os que viajam de avião.
Mais Vantagens com a PaxDefender
Reclamar por Conta Própria
Processo Prolongado e Incerto
Lidar diretamente com as companhias aéreas pode arrastar-se por anos, sem qualquer garantia de resolução favorável.
Requer Dedicação e Paciência
Preparar e submeter uma reclamação exige um esforço significativo e várias interações com a transportadora.
Desafios Legais
As companhias aéreas conhecem bem as leis e frequentemente aproveitam lacunas legais para evitar pagamentos.
Custos Antecipados
Dar início a uma ação legal implica contratar um advogado e suportar potenciais custos judiciais.
Elevado Risco Financeiro
Caso a disputa avance para tribunal e não obtenha sucesso, poderá ter de suportar as custas judiciais da companhia aérea.
Reclamar com a PaxDefender
Tranquilidade Assegurada
Confie-nos a gestão da sua reclamação e foque-se no que realmente importa. A nossa equipa cuidará de todos os pormenores e tratará do seu processo com total diligência.
Rapidez e Simplicidade
Submeter a sua reclamação connosco demora apenas alguns minutos. A partir daí, tratamos de todo o processo de mediação com a transportadora aérea.
Especialização Comprovada
Somos peritos em direitos dos passageiros aéreos e rigorosos no cumprimento do Regulamento Europeu EC 261/2004, com um histórico comprovado de sucesso.
Sem Encargos Iniciais
Não há custos iniciais para si. O nosso modelo de pagamento depende exclusivamente do sucesso, ou seja, só paga se obtivermos a sua compensação.
Resultados Garantidos
O nosso compromisso é assegurar o que lhe é devido, pelo que se o resultado não for favorável, não terá qualquer despesa.
Parceiros B2B
Trabalhe com a PaxDefender
Na PaxDefender, estamos plenamente dedicados a estabelecer parcerias duradouras e frutíferas com todos os intervenientes no setor das viagens.
Reconhecemos que uma colaboração eficaz é essencial para garantir uma experiência de viagem inigualável. Estamos portanto convictos que o nosso papel é vital na promoção de uma interação dinâmica.
Motivos Para Compensação
Onde pode obter assistência
Atrasos de Voos
Cancelamentos
Confrontado com um cancelamento inesperado de voo? Pode ter direito a até 600 € de compensação e ao reembolso de quaisquer despesas decorrentes dessa situação.
Perdas de Ligação
Se o seu voo perdeu uma ligação devido a atrasos relacionados com a transportadora aérea, pode ser elegível para compensação não apenas pelo tempo perdido, mas também por despesas que tenham ocorrido.
